Aviso de Privacidad Integral
PIVEG S. DE R.L. DE C.V.
Última actualización: Octubre 2025
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se hace de su conocimiento que PIVEG S. de R.L. de C.V. (en adelante “PIVEG”), con domicilio en Carretera Panamericana KM 37.5, Gral Enrique Estrada, CP.98560, General Enrique Estrada, Zacatecas, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
PIVEG S. de R.L. de C.V., con domicilio en Carretera Panamericana KM 37.5, Gral Enrique Estrada, CP.98560, General Enrique Estrada, Zacatecas, es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que PIVEG recaba de manera directa, ya sea a través de formularios físicos, electrónicos, correo electrónico, sitio web, o cualquier otro medio permitido por la ley, derivado de la relación comercial, laboral o de contacto, incluyen:
- (a) Datos de identificación y contacto: nombre completo, domicilio, teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico, RFC, CURP, firma autógrafa y/o electrónica, país de residencia, empresa, mensaje.
- (b) Datos laborales: ocupación, puesto, área o departamento, referencias laborales y personales.
- (c) Datos financieros o patrimoniales: cuentas bancarias, CLABE, comprobantes fiscales, historial de pagos.
- (d) Datos académicos: nivel de estudios, títulos, certificaciones, cédulas profesionales.
- (e) Datos sensibles (cuando aplique): estado de salud, información médica o psicológica, exclusivamente para fines de cumplimiento normativo conforme a la NOM-035-STPS-2018.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Establecer y mantener relaciones comerciales, laborales o contractuales.
- Proveer los productos, servicios e información solicitada.
- Elaborar contratos, facturas y comprobantes fiscales.
- Evaluar la calidad del servicio y dar seguimiento a solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de información institucional, promociones o eventos.
- Realización de encuestas, estudios de clima laboral y mejora de procesos.
- Actividades de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo electrónico a: privacidad@piveg.com.
4. Transferencia de datos personales
PIVEG podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros únicamente en los siguientes casos:
- Autoridades competentes, cuando lo requieran conforme a la ley.
- Instituciones financieras para la gestión de pagos o facturación.
- Empresas del mismo grupo corporativo que operen bajo los mismos procesos y políticas de privacidad.
- Proveedores de servicios que actúen en nombre de PIVEG, bajo cláusulas de confidencialidad y protección de datos.
En caso de que no manifieste su oposición expresa, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para dichas transferencias.
5. Derechos ARCO
De conformidad con los artículos 22 al 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a ejercer los denominados Derechos ARCO:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la Ley.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, como actividades de mercadotecnia o estudios de mercado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito al Departamento de Protección de Datos Personales de PIVEG al correo electrónico: privacidad@piveg.com, incluyendo:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio o medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales a modificar.
- Cualquier otro elemento que facilite su localización.
En caso de solicitud incompleta, PIVEG podrá requerir que se subsane en cinco días hábiles. Una vez recibida correctamente, dará respuesta en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la hará efectiva en los siguientes 15 días hábiles.
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, salvo gastos justificados de envío o reproducción.
6. Protección de propiedad intelectual, imagen e información técnica
Toda la información contenida en el sitio web de PIVEG, incluyendo especificaciones técnicas, imágenes, textos, logotipos, marcas y documentos, es propiedad exclusiva de PIVEG S. de R.L. de C.V. y está protegida por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Queda prohibido su uso, reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa por escrito.
7. Medidas de seguridad
PIVEG ha adoptado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida, conforme a la Ley y los Lineamientos del INAI.
Estas incluyen controles de acceso, cifrado, políticas internas de confidencialidad, contratos con terceros, auditorías periódicas y procedimientos ante incidentes de seguridad.
8. Cambios al aviso de privacidad
PIVEG se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente aviso en cualquier momento. Dichas modificaciones se publicarán en:
- El sitio web oficial: www.piveg.com
- Correo electrónico del titular (si aplica)
- Avisos en instalaciones físicas, en caso de que aplique.
Se recomienda al titular de los datos personales revisar periódicamente el contenido de este Aviso de Privacidad, a fin de estar informado sobre cualquier cambio que pudiera afectar el tratamiento de sus datos personales.
El uso continuo de nuestros servicios, el acceso a nuestro sitio web o la relación comercial con PIVEG después de la publicación de cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad, constituye la aceptación expresa de dichos cambios.
En caso de que el titular no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas, podrá ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento conforme a lo establecido en este documento.
Última actualización: Octubre 2025